Uusi kultakaivos yrityksille: Kokoukset ja keskustelut datana

Jo vuosien ajan on sanottu, että data on uusi öljy. Yrityksiä on kannustettu keräämään mahdollisimman paljon tietoa: myyntitapahtumia, tuotantodataa tai asiakasvuorovaikutuksia. Olemme tehneet suuria edistysaskelia näiden rakenteellisten tietojen analysoinnissa ja niiden hyödyntämisessä parempien päätösten tekemiseksi.

Mutta samalla olemme jättäneet huomiotta yritysten todellisen kultasuonen: kokouksissa, keskusteluissa ja ideointitilaisuuksissa syntyvän strukturoimattoman datan. Näissä hetkissä syntyvät aidot innovaatiot—mutta kuinka usein ideat unohtuvat heti kokouksen jälkeen? Harva jakaa kokousmuistiinpanoja, ja vielä harvemmin ne tallennetaan siten, että muutkin voivat hyötyä niistä.

Nyt, kiitos Generatiivisen tekoälyn, tämä voi muuttua. On aika ymmärtää, että strukturoimaton data—ihmisten välinen vuorovaikutus—on uusi öljy. Ja tässä kohtaa tekoäly tulee apuun: se käsittelee ja jalostaa tiedot käyttökelpoisiksi ilman, että meidän täytyy selata pitkiä muistiinpanoja itse.

Todellinen innovaatio tapahtuu keskusteluissa

Mieti hetki: mistä yrityksesi parhaat ideat oikeasti tulevat? Harvoin ne syntyvät pelkästään myyntidatan tai tuotantoraporttien analyysistä. Useimmiten ne syntyvät luovissa hetkissä—ideointipalavereissa, tiimikeskusteluissa tai sattumanvaraisissa juttutuokioissa. Näissä hetkissä on todellista arvoa.

Mutta kuinka usein nämä ideat hukkuvat muistiinpanoihin tai unohtuvat? Monesti kokousmuistiinpanot jäävät jakamatta tai jos ne jaetaan, jäävät ne sähköpostihistoriaan pölyttymään. Perinteisesti tällaista strukturoimatonta tietoa on ollut vaikea hyödyntää, mutta nyt se muuttuu.

Tekoäly jalostaa keskustelut dataksi

Generatiivisen tekoälyn avulla voimme nyt tallentaa ja hyödyntää tätä strukturoimatonta dataa. Tekoäly voi osallistua kokouksiin, kirjata keskustelut tekstimuotoon reaaliajassa, ja lisäksi, kun se ymmärtää keskustelun kontekstin, voi se tehdä yhteenvedot, nostaa esiin tärkeimmät päätökset ja tallentaa kaiken helposti löydettäväksi myöhemmin.

Tärkeää on, että meidän ei itse tarvitse selata muistiinpanoja. Sen sijaan voimme pyytää tekoälyä hakemaan juuri sen, mitä tarvitsemme: yhteenvedon tärkeimmistä asioista, edellisen kuukauden kokouksissa käsitellyt aiheet tai vaikkapa eri kokousten päätösten vertailun. Tekoäly toimii työkaluna, joka avaa pääsyn tähän tietoon ja tekee siitä käyttökelpoista ilman, että meidän täytyy käydä kaikkea läpi käsin.

Kuvitellaan esimerkiksi tuotekehityskokous Koivu Solutionsilla. Tekoäly voisi automaattisesti kirjata ylös keskustelut Sotenderin uudesta ominaisuudesta, tehdä yhteenvedon päätöksistä ja tallentaa kaiken myöhempää käyttöä varten. Kun tiimin jäsen haluaa palata asiaan, hän voi kysyä tekoälyltä: "Mitkä olivat viime kuun kokouksen tärkeimmät päätökset Sotenderin ominaisuuksista?" Tekoäly hakee vastauksen sekunneissa. Näin keskustelut muuttuvat arvokkaaksi tiedoksi.

Strukturoimaton data on uusi öljy

Strukturoimatonta dataa—kuten kokouksia, sähköposteja tai ideointituokioita—on pitkään jätetty hyödyntämättä, koska sen käsittely on ollut vaikeaa. Tekoälyn avulla voimme nyt muuttaa tämän raakamateriaalin arvokkaiksi oivalluksiksi. Keskustelut, jotka tapahtuvat yrityksessäsi, ovat kultakaivos täynnä uusia ideoita, innovatiivisia ratkaisuja ja luovia strategioita.

Tämä data muuttuu arvokkaaksi juuri siksi, että tekoäly voi käsitellä sitä tavoilla, joihin me emme pystyisi. Sen sijaan, että kävisimme itse läpi loputtomia muistiinpanoja tai sähköposteja, tekoäly analysoi sisällön, tunnistaa kaavat ja yhdistää ideat, jotka liittyvät toisiinsa eri kokouksista ja osastoista. Tämä tekee strukturoimattomasta datasta uuden öljyn ja tekoäly toimii jalostamona, joka tuo arvon esiin.

Kohti yhteistä yritysaivoa

Ensimmäistä kertaa historiassa on oikeasti mahdollista rakentaa yhteinen yritysaivo, johon jokainen työntekijä pääsee käsiksi. Tekoäly voi luoda järjestelmän, jossa kaikki ideat ja keskustelut tallennetaan ja jaetaan koko organisaatiolle. Kun koko yrityksen kollektiivinen tieto on helposti saavutettavissa, yksikään hyvä idea ei mene hukkaan. Näin yrityksen täysi potentiaali saadaan hyödynnettyä.

Tulevaisuudessa ne yritykset menestyvät, jotka pystyvät hyödyntämään tätä strukturoimatonta dataa—muuttamalla keskustelut, ideat ja kokoukset käyttökelpoisiksi resursseiksi. Tämä vaatii uusia järjestelmiä ja tekoälyn hyödyntämistä, mutta mahdollisuudet ovat valtavat.

Yrityksen todellinen arvo on sen ihmisissä—ja nyt meillä on vihdoin työkalut, joilla voimme tallentaa ja hyödyntää tämän arvon.